2019年12月13日  星期五
 
首 页
 
消费指南
申诉查询： 验证码：
站内搜索：
 
 
 
 
电信行业资讯
 
电信消费知识
 
电信消费警示
 
典型案例分析
 
 
 
 
 
 
 
 
 
·云南移动热点业务查询和办理方式
·资费套餐变更未生效引发用户投诉
·云南铁通宽带业务知识
·“高额”的GPRS流量费
·2010年12月电信用户申诉热点
 
 
当前位置：首页 >> 消费指南 >> 典型案例分析
 
典型案例分析  
 
·签订协议保护用户的合法权益 2015-10-26
·“超长”的申诉和办理时限 2014-5-14
·小灵通退市应考虑用户感受 2013-11-8
·垃圾短信治理还需坚持 2013-11-8
·保存“证据”利于维权 2013-11-8
·企业应有库存再进行活动推广 2013-11-8
·工作人员应按用户需求进行推销办理 2013-11-8
·企业应积极处理用户投诉，避免纠纷升级 2013-11-8
·电话营销风波 2013-11-8
·电话营销应规范 2013-8-1
·营销活动无协议 2013-8-1
·139邮箱邮件推送应适可而止 2013-8-1
·“附身”的增值业务 2013-8-1
·停机保号双重收费 2013-8-1
·短信功能无故关闭 2013-8-1
·办理活动无告知 2013-8-1
·活动规则应明确告知 2013-5-6
·小灵提退网后续工作仍应坚持 2013-5-6
·业务为何能私自开通 2013-5-6
·宽带欠费是否能选择性缴清 2013-5-6
 
 
共129个文章    首  页    上一页    下一页    尾  页    页次：1/7页    20个文章/页    转到：
 
 
关于我们 | 联系方式 | 网站地图 | 友情链接
版权所有：云南省通信管理局电信用户申诉网（滇ICP备05000001号）
网站支持：云南天成科技有限公司   
(建议使用1024×768分辨率 IE6.0以上版本浏览器)